新商品開発のプロセス

アイディア出し

まず、新製品のアイディア出しから始まります。

顧客ニーズや価格設定、市場調査などを行い、データ結果分析を効果的に利用しながら、製品コンセプトの素案を出していきます。

コンセプト決定

アイディアを発展させ、利用者ニーズ、利用するシーンをイメージしながら、商品のコンセプトを言語化していきます。

コンセプトは、製品開発の核となりますので、全員の共通認識となるように、言葉を研ぎ澄ませる必要があります。

事業性の検討

コンセプトが決まれば、会社としてその事業にGOを出すのか?GOならば、どれくらいの予算を投じるのか?を決断していきます。

この段階では、経営層にプレゼンなどを行うこともありますので、客観的なデータを基に、どれだけの利益が見込めるのか?や経済性などの数値を算出することも求められます。

マーケティング戦略作成・製品開発

コンセプトが決まれば、コミュニケーション戦略設計を行い、どのようなマーケティング施策を打っていくのかを決定します。

テストマーケティングとして、試作品を活用したマーケティングなどで、実際に販売した際の売上予測をするなどの施策も考えられます。

販売

実際に世に出され、販売されます。

実際に販売となったら、売上状況を基にマーケティング戦略のPDCAを回していきます。

新商品開発においては、客観的なデータが必要。
各工程にマーケティングリサーチャーの出番が

新商品開発は、博打ではなく、客観的なデータを基に、どれだけ利益を出せるのか?可能性があるのか?を分析する必要があります。

その際は、会社の中にある知見だけでは足らず、ビックデータへのアクセス、実際の市場の数値分析が必要となり、マーケティングリサーチが必要な場面が多々あります。

セルフ型アンケートツール活用でニーズを把握

下記の外部サイトでは、マーケティングリサーチに活用できる、おすすめのセルフ型アンケートツールを紹介。ターゲットにアンケート調査を行うことで、正確なニーズの把握に役立ちます。このデータを用いて、新商品開発の際に根拠を持った企画立案・意思決定が可能になるでしょう。

マーケティングリサーチャーとしての成功のカギは、根拠のあるデータ収集からです。まずはセルフ型アンケートツールの利用を検討してみてください。

マーケティングリサーチャーの新商品開発の対応事例

生活者の声を反映した製品で売上好調

ペット用品の開発を行っている企業の新製品、「猫が自分の舌で体をなめるのと同じように気持ちよく感じてもらえる猫用ブラシ」。

独自のアイディアに対して、飼い主の反応、どんな風に伝えると魅力が上がるか?普段のブラッシングでの不具合を調査しました。

結果、開発当時難航していた商品仕様案の絞込みについて、単純にどちらが良いかの定量的な相対評価だけでなくその理由などを丁寧に聴取した本調査結果を活用することで、経営陣も納得し、社内の合意形成をスムーズに推進することができました。

情報参考元:マクロミル公式HP(https://www.macromill.com/service/case/014/)