マーケティングプランナーとは

マーケティングプランナーは、企業や組織のマーケティング戦略の策定や実行を担当する仕事です。

市場調査や競合分析を通じて市場の動向や顧客のニーズを把握し、それに基づいて商品やサービスの開発やプロモーション計画を立案します。

また、広告、プロモーション、デジタルマーケティングなどの戦術的な手法を組み合わせて戦略を実行し、効果を評価します。

戦略思考や分析能力、コミュニケーション能力が求められる職業であり、マーケットの競争力を高めるために継続的な改善と戦略の最適化を行います。

マーケティングプランナーの魅力

マーケティングプランナーは、市場や顧客のニーズを分析し、新たなアイデアやクリエイティブなアプローチを用いて企業の成長や競争力を向上させることができます。

また、異なる業界や製品に携わることで幅広い経験を積むことができ、業界間の視点や知識を獲得し、データ分析を通じて洞察を得ながら、戦略を立案し、クリエイティブなアイデアを実現することができます。

企業のブランドや市場の形成に関与することで、自身の仕事の成果を実感できる魅力があります。

マーケティングプランナーで求められるスキル

  • マーケティング知識
    市場や顧客の理解、ブランド戦略、プロモーション、広告など、マーケティングに関する幅広い知識が必要です。
  • 分析能力
    データの収集や市場調査、競合分析などを通じて、情報を分析し洞察を得る能力が求められます。
  • コミュニケーションスキル
    チーム内外とのコミュニケーション能力が重要です。アイデアの共有やプレゼンテーション、関係者との調整などを円滑に行える必要があります。
  • 問題解決能力
    複雑な課題に対して論理的な思考や創造的な解決策を見つけ出す能力が求められます。
  • プロジェクトマネジメント
    マーケティングキャンペーンやプロジェクトの計画、実行、監視、評価などを効果的に管理するスキルが必要です。
  • クリエイティブ性
    創造的な発想やアイデアを生み出す能力が求められます。マーケティングプランの立案やプロモーション活動において、差別化や顧客魅力を創造するためにクリエイティブな発想力が重要です。
  • デジタルマーケティング知識
    デジタル領域のトレンドやツールに対する理解が求められます。SNSマーケティングやデジタル広告の活用など、デジタルマーケティングの知識が必要です。

マーケティングプランナーに向いている人

分析的思考力を持ちながらも創造性に富んだ人は、マーケティングプランナーに向いています。

データを分析し、洞察を得る能力と同時に、新しいアイデアや視点を生み出すことができます。

コミュニケーションスキルにも優れ、チーム内外と円滑に協力し、アイデアの共有や関係者との調整を効果的に行える能力も重要

さらに、デジタルマーケティングに関心を持ち、デジタル領域のトレンドやツールに積極的に対応する能力も必要となってくるでしょう。

マーケティングプランナーとマーケティングリサーチャーは
どういうところで協業する?

マーケティングリサーチャーとは、クライアントから依頼を受けて、マーケティング課題に対して立てた仮説に則った調査を行い、その結果を収集、分析、報告するのが主な仕事。

一方で、マーケティングプランナーは市場や顧客のニーズを把握し、マーケティング戦略を立案する役割を担っています。

そのため、リサーチャーが行ったマーケットリサーチや顧客調査のデータや洞察を活用し、戦略の根拠となる情報を得ることができます。

それぞれの違いをまとめると、下記のようになります。

項目 マーケティングリサーチャー マーケティングプランナー
目的 データ収集と分析で洞察を得る 戦略を立案し実行する
フォーカス 過去や現在のデータ(事実) 将来の戦略(アイデア)
スキルセット 分析能力、調査設計、統計の理解 戦略思考、プロジェクト管理、クリエイティブ性
活動フェーズ プロセスの初期段階(調査・分析) 中盤〜後半(計画・実行・評価)
主な仕事 市場調査の設計
アンケートやインタビューの実施
データの収集・分析
調査結果の報告書作成
マーケティング戦略の策定
プロモーション計画の立案
広告キャンペーンの実施
成果のモニタリングと改善

ここまでマーケティングプランナーについて紹介しましたが、ここからはマーケティングリサーチャーについて詳しく紹介します。

マーケティングリサーチャーの魅力と役割

マーケティングリサーチャーは、データ分析を通じて「商品が売れる理由」や「顧客が本当に求めているもの」を明らかにするプロフェッショナルです。この分析が、マーケティングプランナーの戦略に直結するため、マーケティング活動の成功を左右する重要な役割を担っています。

リサーチの仕事は「調査で終わらない」点が大きな特徴。得られたデータをもとに、次のマーケティングアクションを提案することで、顧客の課題解決や市場での競争力強化を支援します。

マーケティングリサーチャーの仕事内容

マーケティングリサーチャーの仕事は、大きく以下の4つの工程に分けられます。

調査設計

顧客から依頼された案件に対し、課題発見・調査目的のすり合わせをし、与件に合わせた調査設計の検討・提案(調査手法、調査対象者、サンプル数、スケジュール、お見積)調査表やインタビューフローの作成を行う工程です。
良いリサーチができるかどうかは、この調査設計段階で大部分が決まると言っても過言ではない重要な工程です。

実査

調査設計で設定された調査を実施する工程です。

アンケートを取る場合は、アンケート画面の作成やアンケート用紙の作成、調査のための座談会などを設定する場合はその準備などを行います。正しく情報を集められるよう、集める方法に誤りがないかなどを確認します。

集計・分析

実査工程で調査が完了したら、収集したデータの集計・分析を行います。

データはただ集めただけでは、あまり役に立ちません。集めたデータを様々な切り口で分析することでデータの持つ「意味」が見えてきます。ここでどのように集計・分析をするのか?がマーケティングリサーチャーの腕の見せ所です。

提言

最後はデータを基に、顧客が次にどんなアクションを取るべきか?を提言する報告会、結果ディスカッションを実施します。

ただデータを調査して終わるのではなく、顧客がより良いマーケティング活動を実施するために、課題解決に結びつけるために、データから考えられるすべき次のアクションプランを提示します。大きい案件になれば、顧客の企業方針にもかかわる重要な工程となります。

マーケティングリサーチャーはどんな人が向いている?

マーケティングリサーチ業界の老舗の企業「QO株式会社」の現場で活躍をしているマーケティングリサーチャーは下記のような特徴を備えている方が多いようです。

  • 好奇心が強い
  • 「なぜ?」と考えることが好き
  • 客観的に物事を捉えられる
  • データ集計や分析に興味がある
  • 想像力が豊か

下記ページでは「どんな人がマーケティングリサーチャーに向いているか」を60年以上の歴史を誇るマーケティングリサーチ業界の老舗の企業にインタビューをしています。 「マーケティングリサーチャー」に興味がある方はぜひご参考ください。

マーケティングリサーチャーに向いている人とは?
詳しい情報を見てみる

マーケティングリサーチャーは未経験からでもなれる?

未経験から今では社内のエースマーケティングリサーチャーになっている方もいます。QO株式会社のマーケティングリサーチャーにインタビューをしてみました。

Q.なぜマーケティングリサーチの業界に来たのですか?

職を変えたいと思ったのが一番の理由でした。

マーケティングリサーチに決め打ちをしていたわけではなく、職を変えたいと思ったのが一番の理由でした。

1社目が高速路線バスで働いていて、売上・需要予測を主にやっていたんですけど、そういった経験からリサーチ業界というところも転職先として考えられるのでは?とアドバイスをいただき、「リサーチ業界も受けてみよう」となったのが正直な理由です。

Q.「自発的」な考え方で成長されたと思うのですが、
実際未経験でマーケティングリサーチャーになるのは大変なのですか?

いや、少なくとも私のいるQO株式会社においては、未経験じゃ難しいとは全然思わないですね。

Q.なぜQO株式会社だと難しいと思わないのでしょう?

成長スピードに合わせた業務を考えてくれる

あくまでも当社しか知らない私の考えにはなるのですが、その人の成長スピードとかできることに応じて、やる業務や進捗などを考えてくれる人がいるからだと思っています。

後は社内全体すべての人から学びを得られる環境が整っているので、「成長をしたい」と思っている人なら、大変じゃない。という感じです。

インタビューのより詳細な情報は下記ページにまとめていますので、ぜひご覧ください。

未経験から優秀な
マーケティングリサーチャーとなった
インタビューを見てみる

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QO株式会社(旧:株式会社H.M.マーケティングリサーチ)

QO株式会社の公式HPキャプチャ 引用元:QO株式会社公式HP
https://www.q4one.co.jp/

リサーチ業務に従事し、60年以上の歴史を誇るマーケティングリサーチ業界でも老舗の企業です。現在では、広告代理店大手の博報堂と同じくマーケティングリサーチ業界大手のマクロミルのジョイントベンチャーとして、マーケティング領域・マーケティングリサーチ領域両方の知見を活用し、顧客のマーケティング活動を支援しています。

博報堂のナレッジを基に、マクロミルのデータを活用した
リサーチ・マーケティング業務を行える環境が魅力の一つです

調査パネルを中心とした
高品質で大規模なデータソース
国内パネル
1,100万人以上
海外パネル
1.1億人以上
※2022年6月末時点
オフラインとオンラインを横断する
ノウハウで
マーケティングの
スペシャリストを目指せる
CLT
(会場調査)
60件 / 年間
HUT
(ホームユーステスト)
50件 / 年間
来場者来店客
90件 / 年間
※2019年度の実績

QO株式会社の求人例

     
年収 400万円 〜 727.2万円
賞与年2回
年間休日122日
原則テレワーク
募集背景

当社は過去50年にわたり、付加価値のあるマーケティング・リサーチ・サービスの提供を目指し、事業を推進してまいりました。

昨今では親会社の一つである博報堂のナレッジを活用しながら、
これまで大手広告代理店が手掛けていた「マーケティング・プランニング」を事業化したコンサルティングモデルを展開しています。

これにより、リサーチ結果に基づく提言に留まらず、
マーケティングプランの立案や、調査や広告の実施を前提としないマーケティング活動への伴走ができるようになりました。

2024年より、これらの事業ドメインの拡大と合わせて、
生活者や社会のためにマーケティング支援を手掛けていきたいという思いから、
『「やさしい好奇心」で価値を紡ぐ、マーケティングアドバイザーへ』を新ミッションに掲げ、『”よろこび”が循環する未来』をビジョンに、マーケティング支援事業を推進していきます。

ミッションを共に実現できる仲間を募集しています。

経験未経験・転職の時期を問わず、当社にご興味を持ってくださった方は、ぜひご気軽にご応募ください

こんな人と働きたい
  • データ起点の戦略を考えることが得意な方
  • 商品企画やデータ分析、Web関連、販売促進等のマーケティング領域での業務経験をお持ちの方
  • 大学時代にマーケティングや統計学を専攻されていた方
  • 分析ツール(SPSS、Rなど)の使用経験がある方

求める人物像

  • 世の中の様々な商品やサービス、消費者行動などに対する知的好奇心が強い方
  • マーケティングやリサーチ、インサイト業界でキャリアを積んでいきたい方
  • ロジカルに物事を考えることが好きな方
こんな人でも大丈夫
  • リサーチ業界で働いたことがない・全く異なる業界で働いていた
  • クライアントへの戦略提案経験がない
    (入社後、ベーススキルを身に着けられるようにサポートいたします)
応募資格
  • 大卒以上
  • 事業会社での正社員経験(年数不問)
  • コミュニケーション力の高い方
  • 積極的、意欲的に仕事に取り組める方
  • 本ポジション、及びマーケティングリサーチという業種への強い興味、関心
  • 法人営業経験またはマーケティング関連業務経験(2年以上)
QOで働くメリット
  • 博報堂のマーケティングナレッジとマクロミルの豊富なデータアセットに基づいて一流のマーケッターを目指せる
  • 自らの戦略提案で顧客のマーケティング課題の解決をする実績を得られる
  • 普遍的なマーケティングスキルを身に着けられる
  • データ分析を極めて、市場価値を高めることができる
職種 マーケティングリサーチャー
雇用形態 正社員
給与
             
  • 年収 400万円 〜 727.2万円
    ※経験者は給与幅が上がります。
  • 昇給年1回(7月)
  • 賞与年2回(3月・9月)
勤務地 東京都中央区京橋2-7-19 京橋イーストビル9F
※原則テレワーク
働く環境
  • 定量調査だけでなく定性調査も手掛け、調査の一連の流れに携わることができるため、広い視野でマーケティングリサーチを経験したい方にとっては、最適の環境です
  • 社員スキルアップのための研修体系を充実させています。併せて博報堂グループへの研修参加もあります。
  • 産休・育休・時短制度を整えています。
    女性社員のキャリアアップを支援するために、小学4年生に達するまでの子供を持っている場合には、引き続き時短勤務の適用ができるといった、法定以上の手厚い制度を整えています。
  • 在宅勤務を基本スタイルとしてご就業いただけます。
休日休暇
  • 完全週休2日制(土日)
    ※年間休日122日
  • 祝日
  • リフレッシュ休暇(毎年5日付与)
    ※1年目は入社日に応じて変動
  • 年末年始(12/29~1/3)
  • 有給休暇(入社日に1~10日付与)
    ※2年目以降、毎年4月に12日~最高20日付与
  • 慶弔休暇
  • 産前産後休暇
  • 育児休暇
  • 介護休暇
  • 看護休暇
福利厚生
  • 社会保険完備(健康・厚生・労災・雇用)
    ※東京都情報サービス産業健康保険組合加入
  • 在宅勤務整備(一律手当有)
  • 通勤手当(出社日数に応じて実費支給)
  • 確定給付企業年金基金加入
  • 全国情報サービス産業厚生年金基金加入
  • 退職金制度(入社1年以上で支給対象)
  • 慶弔見舞金(結婚、出産、弔意、傷病、罹災)
  • リファラル採用祝金(紹介者・入社者)
  • アメックスゴールドカード優遇(実質年会費永年無料)
  • 保養施設・スポーツ施設・レストラン等、優待・補助有
  • 永年勤続休暇(15年以降、5年毎)
  • MVP表彰(賞金有)
  • 再入社支援制度
  • 再雇用制度(現在再雇用64歳まで)※段階的に定年年齢引き上げ
  • 社用携帯貸与
  • PC貸与(Let's note等)
  • 社内自販機・休憩ルーム
  • フリーアドレス
  • 服装オフィスカジュアル
  • ★育休後復帰率100%
選考プロセス
  1. 書類選考
  2. 面接(担当)
  3. 面接(役員)
  4. 内定
  5. ※1次面接は、オンライン(Zoom)