客観的に物事を捉えられる

マーケティングリサーチャーとはどんな仕事？

マーケティングリサーチャーは、市場や消費者に関するデータを収集・分析し、企業の意思決定や戦略策定に活用する仕事です。

消費者のニーズや嗜好、市場動向などを調査し、市場分析や競合分析を行い、調査手法やデータ分析技術を駆使して、貴重な情報や洞察を提供し、ビジネスの成功に貢献します。

マーケティングリサーチでは、自己中心的な思考ではなく、全体を俯瞰し客観的な視点を持つことが重要。

特にデータの分析段階では、都合の良い解釈をすることなく客観性を保つ必要があります。

また、消費者の立場に立って考えることは、商品やサービスに対するニーズを理解するために重要です。

消費者の視点からの洞察を得ることで、マーケティング戦略の改善や顧客満足度の向上につなげることができます。

顧客の課題や目的に囚われすぎると、視点が偏ってしまうことがあります。

そういう時にいろいろな方向からデータを見直すことが大事です。

顧客にとって都合の良い情報だと、説明を楽ですけど、いろんな視点から見ることで本当の意味で顧客のためになる調査になると思います。

客観的思考に通ずるかなと思うのですが、「バランス感」が大事だと思っています。

一生活者としての自分の意見も大事にしなくちゃいけないし、顧客の課題解決のためのパートナーという視点もどちらも大事にしないといけません。

どちらかに寄りすぎると、クライアントの課題感と一生活者としての視点が合わずに上手くサポートできなかったり、顧客に寄りすぎると独りよがりの分析・提言をしてしまったりする可能性があるなと思います。